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Nr. 155 - Marketing und Vertrieb im Fokus der Kundengewinnung

23.11.2006 13:40

Praktische Lösungen, wie auch Existenzgründer und kleine Unternehmen zielgerichtete Marktkommunikation betreiben können, hat Günter Klann, Marketing Consultant aus Siegen, vorgestellt. Anlass dafür war eine Infoveranstaltung mit dem Titel "Marketing und Vertrieb im Fokus der Kundengewinnung" bei der Industrie- und Handelskammer Siegen (IHK).

 

Laut Referent ist es die Aufgabe von Marketing und Vertrieb, das Unternehmen auf die Markterfordernisse auszurichten und systematisch die relevanten Kundengruppen zu bearbeiten. Gerade zu Beginn einer Existenzgründung kommt einer erfolgreichen Marktpositionierung und -bearbeitung ein hoher Stellenwert zu. Dennoch vernachlässigen viele Gründer und junge Unternehmen den Vertrieb. Grund ist, dass sie sich zu sehr auf ihr Angebot konzentrieren, anstatt auf die Bedürfnisse ihrer potenziellen Kunden. Aber: "Ein Unternehmen lebt nicht von dem, was es produziert, sondern von dem, was es verkauft", machte Klann den Teilnehmern in seinem Vortrag und während der anschließenden Diskussion deutlich. Wer diese Erkenntnis beherzige, dem werde schnell klar, dass nur die Firmen überleben könnten, die ihr Leistungsangebot und ihre Abläufe konsequent auf die Erfüllung von Kundenbedürfnissen ausrichteten.

 

Hintergrundinformationen zum Thema:

Rolf Kettler, Tel. 0271 3302-136, E-Mail rolf.kettler@siegen.ihk.de

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