Text: Patrick Kohlberger, Fotos: Carsten Schmale (2), aquatherm (1), EJOT (1), Uni Siegen (1)

Bewegte Bilder prägen unseren Alltag – egal, ob ganz klassisch im Fernsehen, über große digitale Tafeln in den Innenstädten oder etwa in Form des „Video-Beweises“ im Fußball. Auch die Wirtschaft hat die Vorzüge des Videos als Kommunikationsmittel inzwischen erkannt. Der Wirtschaftsreport nimmt beispielshaft drei Unternehmen aus dem Kammerbezirk unter die Lupe, die sich der Thematik in besonders effizienter und nachhaltiger Weise angenommen haben.

Nachwuchskräfte auf unterschiedlichsten Wegen aktiv anzusprechen und sie von den Vorteilen einer dualen betrieblichen Ausbildung zu überzeugen, ist für Unternehmen nahezu aller Branchen ein Eckpfeiler auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft. Längst vorbei sind die Zeiten, in denen sich die Firmen aus einer Vielzahl an geeigneten Bewerbern die besten Akteure aussuchen konnten. Der demografische Wandel und der mit ihm verbundene Fachkräftemangel verlangen Betrieben kreatives Denken und das Beschreiten ungewohnter Pfade ab, um auf dem Markt bestehen und sich gegen die Konkurrenz behaupten zu können.

Diese Entwicklung hat auch die aquatherm GmbH, Hersteller von Rohrleitungssystemen aus dem Kunststoff Polypropylen, erkannt. Das Attendornder Familienunternehmen ließ sich nun etwas ganz Besonderes einfallen, um die junge Zielgruppe noch besser zu erreichen: einen virtuellen 360-Grad-Rundgang durch die Firma. Marketing-Leiterin Meike Strauch erklärt die Hintergründe: „Wir haben nach einem neuen Weg gesucht, um künftige Auszubildende anzusprechen, da die klassischen Mittel, zum Beispiel Stellenanzeigen in den Zeitungen, auf immer weniger Resonanz bei den Jugendlichen stoßen.“ Zudem habe die Corona-Pandemie den persönlichen Austausch mit den jungen Menschen erheblich erschwert. Insbesondere das Fehlen von Präsenzmessen und Schulbesuchen hätte sich entsprechend ausgewirkt.

Nach intensiver Recherche stieß das Unternehmen auf die intersyst GmbH, einen Anbieter, der die Idee des digitalen Rundgangs ermöglichte. „Da war uns dann schnell klar, dass wir unseren künftigen Azubis so etwas unbedingt ermöglichen wollen“, unterstreicht die Marketing-Leiterin. Die Jugendlichen haben nun die Möglichkeit, die Firma per Tablet oder Smartphone spielerisch zu erkunden und zum Beispiel einen Blick in die Produktion, die Logistik oder die Instandhaltung zu werfen. Der Clou: An ausgewählten Punkten sind Zusatzinformationen in Form von Texten, Bildern und – natürlich – Videos hinterlegt. Hinzu kommen Interviews mit aktuellen Azubis und Ausbildern.  Meike Strauch berichtet: „Die Bewerber entdecken aquatherm wie in einem Strategiespiel Stück für Stück und sammeln so Fakten zu den angebotenen Ausbildungsstellen.“

Das Konzept kommt bei der Zielgruppe sehr gut an: Der Rundgang (zu finden unter scout-ed.de/360/aquatherm/) wurde allein in den ersten vier Wochen knapp 2.000 Mal in Anspruch genommen – Tendenz: steigend. Die Rückmeldungen sind durchweg positiv. Viele Jugendliche seien überrascht, wie es im Unternehmen aussehe und unter welchen Bedingungen die Beschäftigten arbeiteten, betont Strauch: „Mit veralteten Vorstellungen von schmutzigen und körperlich anstrengenden Tätigkeiten hat die Arbeit bei uns nämlich nichts zu tun. So manche Vorbehalte von Jugendlichen und Eltern werden auf diese Weise widerlegt.“ Vielmehr sehe man den Einsatz modernster Technologien und Geräte, die die Arbeitsprozesse der Belegschaft erleichterten.

Dass aquatherm mit dem neuen Angebot ins Schwarze getroffen hat, bestätigt auch der Nachwuchs aus den eigenen Reihen – so zum Beispiel Anna-Lena-Pallmer. Die junge Frau hat im Sommer ihre Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik bei dem Attendorner Unternehmen beendet und stuft den 360-Grad-Rundgang als echte Bereicherung für mögliche neue Azubis ein: „Man bekommt so einen sehr guten Eindruck von den einzelnen Abteilungen der Firma. Die Entscheidung für oder gegen ein Ausbildungsunternehmen fällt leichter, wenn man sich vorher einmal umschauen kann.“ Weiterer Vorteil aus ihrer Sicht: Videos würden im Internet deutlich schneller weitergeleitet und verbreitet als Texte.

Das Instrument Videomarketing nutzt aquatherm im Übrigen schon seit längerer Zeit intensiv. Auf dem YouTube-Kanal der Firma finden Interessierte rund 60 Videos zu den Produkten und Dienstleistungen der Sauerländer. Auch im Social-Media-Bereich sind die Verantwortlichen aktiv – von LinkedIn über Facebook bis hin zu Instagram. Hier kommen – genau wie auf der aquatherm-Website – Videos zum Einsatz. Doch warum eigentlich? „Bewegtbilder fesseln die Nutzer mehr als Bilder oder Texte. Dies stellen wir immer wieder fest“, verdeutlicht Meike Strauch. Vor allem beim Erzählen von Geschichten, die mit Emotionen verbunden seien, komme dies klar zum Ausdruck. „Außerdem sinkt bei vielen Menschen durch die immer größere Informationsflut die Bereitschaft, lange Texte zu lesen.“

Generell kämen Videos insbesondere bei der jungen Zielgruppe sehr gut an: „Die heutigen Jugendlichen sind mit der Digitalisierung aufgewachsen und verhalten sich entsprechend. Die nachgewiesene Beliebtheit von kurzen Videos oder Storys über Instagram & Co. spricht Bände.“ Mit den lebendigen Montagevideos, durch die man komplexe Arbeitsprozesse unterhaltsam, emotional und eben sehr kompakt transportiere, eröffneten sich aquatherm ganz neue Möglichkeiten.