Die IHKs Siegen, Köln, Bonn und Aachen haben in Zusammenarbeit mit der Schuldnerhilfe Köln gGmbH für ihre Mitgliedsunternehmen, die in die Krise geraten sind, und für bereits insolvente Betriebe eine Hotline eingerichtet: Unter der Telefonnummer 0800 6997998 (kostenlos aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz) erreichen Rat suchende Unernehmerinnen und Unternehmer aus den IHK-Bezirken montags zwischen 15 und 18 Uhr sowie donnerstags zwischen 9 und 12 Uhr ein interdisziplinäres Fachteam mit langjähriger Erfahrung in der Beratung von Kleinunternehmen und Selbstständigen. Die telefonische Beratung ist unentgeltlich. Werden danach ein persönliches Beratungsgespräch oder eine ausführliche Sanierungs- bzw. Abwicklungsberatung in der Schuldnerberatungsstelle notwendig, berechnet die Schuldnerhilfe Köln einen Kostenbeitrag (95 Euro für ein Erstberatungsgespräch; 95 Euro für ein Folgegespräch zur Unterstützung bei der Sanierung bzw. Abwicklung/Hilfestellung beim Insolvenzantrag).

Das Team der Krisenhotline ist auch per E-Mail erreichbar. Unter mail@firmenkrise.de können Unternehmen online Kontakt zu den Beraterinnen und Beratern aufnehmen.